Estado del servicio
Generado ahora mismo, 4:44 p. m. hora de Colombia. Esta página no se guarda en caché.
Último ciclo con datos hace 1 min, leyendo de MetaTrader en servidor propio.
El motor revisa todas las condiciones una vez por minuto. Los datos vienen de varias fuentes (Deriv, MetaTrader en servidor propio, Twelve Data) y cambia de una a otra solo cuando una falla. Si ninguna responde durante 5 minutos seguidos, el responsable recibe un aviso en Telegram, y otro cuando vuelven.
Interrupciones registradas
La API web de Deriv dejó de responder (error 520 en todos sus servidores). Durante ese tiempo no se evaluó ninguna condición sobre índices sintéticos y no salió ningún aviso de esos instrumentos.
Qué se hizo: Se montó una segunda fuente de datos independiente, leída directamente de MetaTrader en un servidor propio, con Deriv y Weltrade. Desde entonces el motor cambia de fuente solo, y si ninguna responde por 5 minutos avisa al responsable.
Lo que ocurra en el mercado mientras el motor está sin datos no se recupera: evalúa el momento actual, no hacia atrás. Por eso está aquí, para que lo sepas antes de contratar.
Tiempo de respuesta del soporte
- Gratis por WhatsApp, cuando se pueda; sin plazo comprometido
- Básico respuesta en 48 horas
- Pro respuesta en 24 horas
- Plus respuesta el mismo día
Escribes por WhatsApp desde el botón que trae cada aviso, o a soporte@vigiatrading.com. Contesta Michael Rincón, no un formulario.
Cambios recientes
- 22-09-2026 Cada aviso muestra ahora instrumento, temporalidad, vela evaluada y hora de Colombia. Nueva página de estado. Segunda fuente de datos por MetaTrader (Deriv y Weltrade); se agregan los sintéticos de Weltrade al catálogo.
- 19-09-2026 El plan Gratis deja de usar condiciones fijas: se escoge el indicador y se ponen los números propios. Botones de asesor y de cambio de plan debajo de cada aviso. Condiciones del servicio 1.1.
- 17-09-2026 Parte diario a las 6 de la tarde con el resumen de cuántas veces apareció la condición, incluso cuando fueron cero.