Estado del servicio
Generado ahora mismo, 10:07 a. m. hora de Colombia. Esta página no se guarda en caché.
Último ciclo con datos hace menos de un minuto, leyendo de MetaTrader en servidor propio.
El motor revisa todas las condiciones una vez por minuto. Los datos vienen de varias fuentes (Deriv, MetaTrader en servidor propio, Twelve Data) y cambia de una a otra solo cuando una falla. Si ninguna responde durante 5 minutos seguidos, el responsable recibe un aviso en Telegram, y otro cuando vuelven.
Interrupciones registradas
La API web de Deriv dejó de responder (error 520 en todos sus servidores). Durante ese tiempo no se evaluó ninguna condición sobre índices sintéticos y no salió ningún aviso de esos instrumentos.
Qué se hizo: Se montó una segunda fuente de datos independiente, leída directamente de MetaTrader en un servidor propio, con Deriv y Weltrade. Desde entonces el motor cambia de fuente solo, y si ninguna responde por 5 minutos avisa al responsable.
Lo que ocurra en el mercado mientras el motor está sin datos no se recupera: evalúa el momento actual, no hacia atrás. Por eso está aquí, para que lo sepas antes de contratar.
Tiempo de respuesta del soporte
- Gratis por WhatsApp, cuando se pueda; sin plazo comprometido
- Básico respuesta en 48 horas
- Pro respuesta en 24 horas
- Plus respuesta el mismo día
Escribes por WhatsApp desde el botón que trae cada aviso, o a soporte@vigiatrading.com. Contesta Michael Rincón, no un formulario.
Cambios recientes
- 22-09-2026 Cada aviso muestra ahora instrumento, temporalidad, vela evaluada y hora de Colombia. Nueva página de estado. Segunda fuente de datos por MetaTrader (Deriv y Weltrade); se agregan los sintéticos de Weltrade al catálogo.
- 19-09-2026 El plan Gratis deja de usar condiciones fijas: se escoge el indicador y se ponen los números propios. Botones de asesor y de cambio de plan debajo de cada aviso. Condiciones del servicio 1.1.
- 17-09-2026 Parte diario a las 6 de la tarde con el resumen de cuántas veces apareció la condición, incluso cuando fueron cero.